消息推送
# 消息推送
# 离线消息
接口类型：
回调型接口
接口作用：
智齿将客服发送给用户的离线消息推送至企业预先配置好的回调地址上
请求方法：
POST
请求格式：
{
"type": 202, //消息类型，表示客服发送消息给客户
"partnerId": "", //企业自己的用户id
"msgId": "" ,//消息id
"content": "" ,//客服发送的内容
"msgType": "" ,//消息类型，text,image
"aname": "", //客服昵称
"aface": "",//客服头像
"params": ""//自定义参数
}
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# 客户未读消息
接口类型：
回调型接口
接口作用：
当用户离开PC和H5聊天窗口时,智齿将客服发送给用户的消息推送至企业预先配置好的回调地址。
请求方式：
POST
请求格式：
{
"type": 202, //消息类型，表示客服发送消息给客户
"partnerId": "", //企业自己的用户id
"msgId": "" ,//消息id
"params": "" ,//自定义参数
"content": "" ,//客服发送的内容
"msgType": "", //消息类型，text,image, file, voice, video
"aname": "",//客服昵称
"aface": "",// 客服头像
"sysNum": "",//公司id
"createChatTime": 1608192372781,//会话创建时间
"channelFlag": 1,//子渠道id
"appName": "",//子渠道名称
"aid": "",//客服id
"ts": 1608192578781,// 消息发送时间
"cid": "",//会话id
"uid": "" //智齿客户id
}
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# 商户聊天列表消息
接口类型：
回调型接口
接口作用：
当客户处于聊天列表页时，商户客服的聊天消息将发送至您指定的服务器。
请求方式：
POST
请求格式：
{
"sysNum": "", // 公司id
"visitorId": "", // 访客id
"partnerId": "" , // 对接id
"lastCid": "" , // 会话id
"lastMsgContent": "" , // 消息内容
"lastMsgTime": 1608198322000, // 消息时间, 单位ms
"lastMsgType": 0, // 消息类型. 0:文本; 1:图片; 2:语音; 其余:富文本
"unReadNum": 1 // 未读消息数
}
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上次更新: 2022/6/2 16:18:34