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智齿科技
2026-08-04
目录

获取每日通话统计信息接口

# 1、接口描述

功能说明: 通过此接口可以获取指定时间段内每天的通话统计信息 请求地址: https://open-api.soboten.com/apiOpen/v1/callStats/callStatsInfo?startDate=START_DATE&endDate=END_DATE&order=true 请求方法: GET

# 2、请求头

请求头参数获取详见权限认证

参数名 类型 是否必填 描述
appkey String 是 ISV账号信息里获取
timestamp Long 是 生成验签字段时使用的时间戳
signature String 是 验签字段,获取方法详见权限认证

# 3、输入参数

参数名 类型 是否必须 描述 示例
startDate LocalDate 是 统计开始时间 2020-07-17
endDate LocalDate 是 统计结束时间 2020-07-23
order Boolean 否 排序方式,默认为true,按照时间升序 true

# 4、输出参数

参数名 类型 描述 示例
code Integer 响应码 200
data JsonArray 返回的数据
+date LocalDate 统计日期 2021/12/23
+callTaskCompleted Long 外呼总量 5207
+answeredCall Long 接听总量 1618
+answeredTaskRate Double 接听率 0.31
+chatTime Long 通话总时长 69895
+chatRound Long 对话总轮次 7219
+hangupPercent Double 挂机率 0.01
+intentLevelTagPercent Double A/B意向的占比 0.11
requestId String 请求Id OHViOItu
resultMsg String 响应说明 获取成功
host String 业务主机名 prod-web-7
errorStackTrace String 异常堆栈 null

# 5、示例

输出示例:

{
	"code": 200,
	"data": [ {
		"date": "2021/12/23",
		"callTaskCompleted": 0,
		"answeredCall": 0,
		"answeredTaskRate": 0.0,
		"chatRound": 0,
		"chatTime": 0,
		"robotCallJobCount": 7,
		"hangupPercent": 0.0,
		"intentLevelTagPercent": 0.0
	}, {
		"date": "2021/12/22",
		"callTaskCompleted": 5207,
		"answeredCall": 1618,
		"answeredTaskRate": 0.31,
		"chatRound": 7219,
		"chatTime": 69895,
		"robotCallJobCount": 3,
		"hangupPercent": 0.01,
		"intentLevelTagPercent": 0.11
	}],
	"requestId": "OHViOItu",
	"resultMsg": "获取成功",
	"host": "prod-web-008",
	"errorStackTrace": null
}
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上次更新: 2026/8/4 16:22:05

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